Última atualização: 17 de dezembro de 2025
Ao acessar e usar a plataforma Tô na Plateia, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com alguma parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.
O Tô na Plateia é uma plataforma digital que conecta organizadores de eventos a potenciais participantes, oferecendo:
Para utilizar determinados recursos da plataforma, você deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por:
4.1. Os preços dos ingressos são determinados pelos organizadores dos eventos e incluem taxas de serviço da plataforma conforme descrito na Seção 5.
4.2. Todos os valores são finais após a confirmação da compra, salvo disposição em contrário na política de cancelamento.
4.3. Os ingressos são pessoais e intransferíveis, exceto quando permitido pelo organizador do evento.
4.4. A plataforma não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora de nosso sistema oficial.
5.1. Taxa de Serviço: A plataforma cobra uma taxa de serviço de 10% (dez por cento) sobre o valor do ingresso. Esta taxa pode ser absorvida pelo organizador do evento ou repassada ao comprador, conforme configuração do evento.
5.2. Taxa de Processamento: Além da taxa de serviço, há uma taxa de processamento de pagamento de 2,5% (dois vírgula cinco por cento), sempre paga pelo comprador.
5.3. Taxa Mínima: Para ingressos com valor igual ou inferior a R$ 39,90, aplica-se uma taxa mínima de R$ 3,99.
5.4. Desconto PIX: Pagamentos via PIX possuem desconto de 5% (cinco por cento) sobre o valor dos ingressos.
5.5. Parcelamento: Compras podem ser parceladas em até 12x no cartão de crédito. Parcelamentos em até 3x são sem juros. A partir de 4x, aplica-se juros de 2,99% ao mês.
5.6. Eventos Gratuitos: Não há cobrança de taxas para eventos gratuitos.
6.1. A plataforma oferece ingressos de meia-entrada conforme legislação vigente (Lei Federal 12.933/2013, Estatuto do Idoso e Estatuto da Pessoa com Deficiência).
6.2. Beneficiários: Têm direito à meia-entrada:
6.3. A documentação comprobatória é obrigatória e será verificada na entrada do evento. A falta de documentação pode impedir a entrada e não haverá reembolso nestes casos.
6.4. Para detalhes completos sobre documentação necessária, consulte nossa Política de Meia-Entrada.
Os organizadores de eventos são responsáveis por:
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logos, imagens e software, é propriedade do Tô na Plateia ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.
É proibido usar a plataforma para:
A plataforma Tô na Plateia atua como intermediária entre organizadores e participantes. Não nos responsabilizamos por cancelamentos, alterações ou problemas relacionados aos eventos. Nossa responsabilidade limita-se ao processamento técnico das transações.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma. O uso contínuo após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da comarca de Curitiba, Paraná.
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do e-mail: contato@tonaplateia.com.br